Versandbedingungen

Versandinformationen

Wir versenden unsere handgemachten Produkte mit großer Sorgfalt und Liebe – damit sie sicher und in bestem Zustand bei dir ankommen.

Liefergebiet

Derzeit versenden wir innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in andere Länder ist auf Anfrage möglich – kontaktiere uns dazu bitte direkt unter hallo@mamas-sweets.de.

Lieferzeiten

Unsere Produkte werden frisch hergestellt und mit viel Liebe verpackt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

In besonders warmen Monaten behalten wir uns vor, den Versand anzupassen oder zu verschieben, um Qualitätseinbußen durch Hitze zu vermeiden. Du wirst darüber selbstverständlich informiert.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt klimafreundlich mit DHL GoGreen oder einem vergleichbaren Anbieter.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands:

Pauschale Versandkosten: ab 4,90 €
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei.

Abholung vor Ort:
Nach Absprache ist eine Abholung in Frankfurt am Main möglich.

Verpackung

Unsere Verpackung ist nicht nur sicher, sondern auch nachhaltig:
Wir verwenden möglichst umweltfreundliche Materialien – und natürlich ganz viel Liebe.

Versand bei Sommerhitze

Schokolade ist empfindlich. Im Sommer versenden wir ggf. nur an bestimmten Tagen oder mit zusätzlicher Isolierung.
Bitte beachte dazu Hinweise im Shop oder kontaktiere uns im Zweifelsfall.